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七喜电脑授权维修中心是七喜电脑(商用机)海南总代理亿特公司经七喜电脑公司批准成立的,为了更好地为客户提供周到,全面,优质的售后服务,现提供以下保修期限,保修原则、收费原则及响应时间。
二、七喜台式电脑的保修原则
自购机之日起一年内,七喜电脑主机和显示器出现硬件故障时,为您提供免费上门服务,免费上门范围限于距七喜维修中心20公里范围内。不符合以上情况,则送到维修中心维修,或加收交通费上门维修。
三、七喜台式电脑维修的收费原则
1、免费保修期内因人为因素造成的硬件故障,维修时将收取材料成本费。
2、不在免费保修期内的非人为因素造成的硬件故障,维修时将收取材料成本费;不在免费上门期内的,您若需维修中心上门维修,可与我们维修中心协商支付交通费由其上门维修。
3、超过保修期的软件问题维修机构上门维修收取100元/次的费用。
四、响应时间
在你的电脑出现故障,按到您的维修请求后,我们维修中心在您报修后4小时内电话响应,在电话中协商上门维修时间。上门维修遇到当场不能解决可与您协商,经同意后将机器带回维修中心维修,修好后无偿将机器送回。
地址:海南省海口市西沙路四号七喜电脑授权维修中心
电话:0898-66718062
| 部件类别 |
保修部件 |
免费保修时间 |
| 主要部件 |
主板、CPU、内存、硬盘、声卡、显卡、电源、CRT显示器 |
自购机之日起三年 |
| 辅助部件 |
光驱、软驱、CPU风扇、MODEM、网卡 |
自购机之日起一年 |
| 外设 |
液晶显示器 |
自购机之日起一年 |
| 打印机、扫描仪、摄像头等 |
自购机之日起一年 |
| 软件 |
预装软件 |
自购机之日起一年 |
| 随机软件(含赠送的软件) |
自购机之日起三年 |
| 其他部件 |
耳麦、赠送的光盘、软盘电源线、连接线 |
自购机之日起三个月,客户送修,不提供上门服务 |
| 机箱外部各类按键、指示灯、显示器底座 |
自购机之日起三个月,提供上门服务 |
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